INFORMATIONS DE LA MAISON
Livraisons & retours
AVANT-PREMIÈRE — Les commandes ne sont pas encore ouvertes. Les délais réels de confection, les pays desservis, les transporteurs, les frais et l’adresse de retour seront confirmés avant lancement.
Un suivi attentif Chaque commande devra être accompagnée d’un délai annoncé avant paiement et des informations nécessaires à son suivi. Pour une cérémonie, contactez la Maison en précisant votre date.
Retourner une création Sur les articles non personnalisés, vous disposez de 14 jours après réception pour notifier votre rétractation. Utilisez la page Rétractation ou adressez une déclaration claire à la Maison. L’adresse de retour et les modalités seront communiquées avant toute commande. Les droits liés à un défaut ou à une non-conformité s’appliquent indépendamment de la rétractation.
